Мини-гостиница Саксония

Недостатки:

При заселении нам не смогли открыть дверь номера. В результате сказали, что поселят в номере на втором этаже. Поднявшись на второй этаж, я понял, что этот номер не похож на тот который я заказал. Дозвонился хозяйке гостиницы. Объяснил что заказывал не этот номер. Как оказалось, с нашего номера не вывелись проживающие. Видели они решили продлить проживание. Я заказал этот номер заранее. Во всех нормальных гостиницах, при продлении проживания людей переселяют в другие, не забронированные номера. При разговоре хозяйки и администратор мы услышали, что если нам не нравится, то мы можем вообще не заселяться и отправляться куда хотим. Мы были в шоке. Администратору было неудобно, что мы услышали эту отповедь в нашу сторону. Мы сказали, что никуда не уедем. Был уже вечер. В результате нас поселили в номер на первом этаже. Это был уже третий вариант. Правда занесли небольшой столик. Кстати, мы заказывали номер на троих. Плату с нас взяли по полной стоимости. Какая была на сайте. А поселили в меньший номер на двоих. Разницу в деньгах не вернули. Отношение хозяйки отвратительное. Никакого клиентоориентирования. Отдых с самого начала был испорчен. Не советую посещать данное заведение.